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2018年12月2日—5日，第二十三屆中國(guó)金鑰匙冬季年會(huì)暨第五屆中國(guó)服務(wù)論壇在江蘇省昆山市隆重召開！本次年會(huì)以“創(chuàng)新發(fā)展的中國(guó)金鑰匙”為主題，由中國(guó)金鑰匙總部主辦，來(lái)自海外超過(guò)14個(gè)國(guó)家及地區(qū)，以及全國(guó)30多個(gè)省、自治區(qū)、直轄市、特別行政區(qū)，120多個(gè)城市540多家酒店、物業(yè)及服務(wù)企業(yè)和學(xué)院的代表，共800多名嘉賓的蒞臨支持。本屆年會(huì)旨在增加分享中國(guó)服務(wù)的發(fā)展機(jī)遇及經(jīng)驗(yàn)的交流機(jī)會(huì)，對(duì)話世界，碰撞服務(wù)智慧的火花。

歡迎嘉賓進(jìn)場(chǎng)

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

本屆年會(huì)期間，在2022冬奧會(huì)金鑰匙啟動(dòng)儀式上，由北京冬奧會(huì)組委運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部住宿與奧運(yùn)村運(yùn)行處處長(zhǎng)王洪聲先生為2008年奧運(yùn)會(huì)金鑰匙代表授予榮譽(yù)，并祝愿北京2022冬奧會(huì)金鑰匙再創(chuàng)佳績(jī)。本屆年會(huì)同時(shí)舉辦了第五屆中國(guó)服務(wù)論壇、金鑰匙年度頒獎(jiǎng)典禮、2018亞洲金鑰匙服務(wù)論壇、金鑰匙品牌經(jīng)營(yíng)研討會(huì)、金鑰匙教育研討會(huì)、以及新會(huì)員授徽儀式等精彩議程。

北京冬奧會(huì)組委運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)部

住宿與奧運(yùn)村運(yùn)行處處長(zhǎng)

王洪聲先生為冬奧會(huì)金鑰匙啟動(dòng)儀式致辭

為2008奧運(yùn)會(huì)金鑰匙代表佩戴綬帶

并頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)

王洪聲處長(zhǎng)將奧運(yùn)會(huì)金鑰匙旗幟

交予中國(guó)金鑰匙首席代表黃曦萌先生

象征著北京2022冬奧會(huì)金鑰匙正式啟動(dòng)

本屆年會(huì)對(duì)中國(guó)金鑰匙創(chuàng)新發(fā)展中國(guó)服務(wù)，引領(lǐng)中國(guó)服務(wù)走向全球化的道路進(jìn)行探索討論；并與亞洲各國(guó)家優(yōu)秀企業(yè)、行業(yè)專家、金鑰匙代表共同探討亞洲金鑰匙服務(wù)的未來(lái)藍(lán)圖；深化研究國(guó)際金鑰匙學(xué)院品牌職業(yè)人才的培養(yǎng)模式、提供“滿意加驚喜”的顧客體驗(yàn)的金鑰匙假期、以及分享優(yōu)秀中國(guó)金鑰匙的服務(wù)故事等等。

頒獎(jiǎng)典禮盛況

2018年8月26日至28日，由金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟組成的質(zhì)評(píng)專家組通過(guò)明查，暗訪的形式，對(duì)酒店進(jìn)行了全方位的檢查，在六大系統(tǒng)，25個(gè)分項(xiàng)目，1712個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)考核中，成都家園國(guó)際酒店以91.7%的高達(dá)標(biāo)率順利通過(guò)金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟5C服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，達(dá)到金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。因此在本屆年會(huì)上，成都家園國(guó)際酒店榮獲了“5C品質(zhì)獎(jiǎng)”的殊榮。另外成都家園國(guó)際酒店專業(yè)的餐飲團(tuán)隊(duì)，用精湛的廚藝，打造了色香味俱全的地方特色菜系，同時(shí)融合了金鑰匙“滿意加驚喜的”服務(wù)理念，不僅得到了行業(yè)的認(rèn)可，同時(shí)獲得了客人的一致好評(píng)。所以在本屆年會(huì)上榮獲了“金鑰匙城市宴”的稱號(hào)。

成都家園國(guó)際酒店將繼續(xù)秉承“服務(wù)在家園，微笑更美麗”的服務(wù)理念，為來(lái)自五湖四海的賓客提供滿意+驚喜的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

金鑰匙城市宴，是結(jié)合當(dāng)?shù)爻鞘刑厣惋嫼徒痂€匙服務(wù)，濃縮了世界各地飲食文化精髓并創(chuàng)造“滿意加驚喜”的餐飲企業(yè)。